LICENČNÍ SMLOUVA S KONCOVÝM UŽIVATELEM pro Kaspersky Endpoint Security A ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ pro produkty a služby

LICENČNÍ SMLOUVA S KONCOVÝM UŽIVATELEM PRO Kaspersky Endpoint Security (DÁLE JEN "LICENČNÍ SMLOUVA")
 
DŮLEŽITÉ PRÁVNÍ UPOZORNĚNÍ PRO VŠECHNY UŽIVATELE: NEŽ ZAČNETE SOFTWARE POUŽÍVAT, POZORNĚ SI PŘEČTĚTE NÁSLEDUJÍCÍ PRÁVNÍ DOHODU.
 
KLIKNUTÍM NA TLAČÍTKO PRO SCHVÁLENÍ V OKNĚ S LICENČNÍ SMLOUVOU NEBO ZADÁNÍM PŘÍSLUŠNÉHO SYMBOLU (SYMBOLŮ) POTVRZUJETE S PRÁVNÍ ZÁVAZNOSTÍ, ŽE VY JAKOŽTO ORGANIZACE, PRO JEJÍŽ POTŘEBY SE SOFTWARE STAHUJE NEBO JINAK ZÍSKÁVÁ, JSTE POSKYTLI PŘÍSLUŠNÁ OPRÁVNĚNÍ FYZICKÉ OSOBĚ, KTERÁ TUTO LICENČNÍ SMLOUVU PŘIJÍMÁ, ABY TUTO LICENČNÍ SMLOUVU UZAVŘELA V ZASTOUPENÍ VAŠÍ ORGANIZACE. DÁLE SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE JSTE VÁZÁN(A) PODMÍNKAMI TÉTO LICENČNÍ SMLOUVY. TENTO KROK NAHRAZUJE VÁŠ PODPIS A SOUHLASÍTE TEDY S TÍM, ŽE SE STÁVÁTE STRANOU TÉTO LICENČNÍ SMLOUVY, KTERÁ PRO VÁS BUDE ZÁVAZNÁ, A SOUHLASÍTE, ŽE TATO LICENČNÍ SMLOUVA JE VYMAHATELNÁ STEJNĚ JAKO KTERÁKOLIV JINÁ PÍSEMNĚ SJEDNANÁ DOHODA, KTERÁ JE VÁMI PODEPSANÁ. POKUD NESOUHLASÍTE SE VŠEMI PODMÍNKAMI TÉTO LICENČNÍ SMLOUVY, ZRUŠTE INSTALACI SOFTWARU A NEINSTALUJTE HO.
 
JESTLIŽE SOFTWARE BUDE DOPROVÁZEN LICENČNÍ SMLOUVOU NEBO OBDOBNÝM DOKUMENTEM, PODMÍNKY PRO POUŽÍVÁNÍ SOFTWARU V TAKOVÉM DOKUMENTU DEFINOVANÉ BUDOU MÍT PŘEDNOST PŘED LICENČNÍ SMLOUVOU UVEDENOU ZDE.
 
PO KLIKNUTÍ NA TLAČÍTKO "PŘIJMOUT" V OKNĚ S LICENČNÍ SMLOUVOU NEBO PO VLOŽENÍ ODPOVÍDAJÍCÍHO SYMBOLU (SYMBOLŮ) MÁTE PRÁVO POUŽÍVAT SOFTWARE V SOULADU SE SMLUVNÍMI PODMÍNKAMI TÉTO LICENČNÍ SMLOUVY.
 
1. Definice
1.1. Software znamená software, včetně všech aktualizací, a související dokumentaci.
1.2. Držitelem práv (vlastníkem všech práv k softwaru, ať výhradních nebo jiných) se rozumí společnost AO Kaspersky Lab, která je zapsaná do obchodního rejstříku v souladu se zákony Ruské federace.
1.3. Počítač(e) znamená (znamenají) kombinaci hardwaru, včetně osobních počítačů, notebooků, pracovních stanic, osobních digitálních asistentů, "chytrých telefonů", ručních zařízení nebo ostatních elektronických zařízení, a operačního systému (operačních systémů) (včetně systémových virtuálních strojů), pro které byl software navržen, na kterých bude software instalován nebo používán.
1.4. Koncovým uživatelem (vy/vaše) se rozumí organizace, pro kterou je software stažen nebo jinak získáván, a tímto je stanoveno, že tato organizace pověří osobu, která přijímá tuto smlouvu a stává se jejím zástupcem. Pro účely této smlouvy výraz "organizace" zahrnuje bez omezení jakoukoliv obchodní společnost, společnost s ručením omezeným, korporaci, sdružení, akciovou společnost, společný podnik, podnik se společnou majetkovou účastí, organizaci zastupující pracovníky, společnost nezapsanou do obchodního rejstříku nebo vládní úřad.
1.5. Partner (partneři) znamená organizace nebo jednotlivce, kteří distribuují software na základě smlouvy a licence s držitelem práv.
1.6. Aktualizace znamená všechny upgrady, revize, patche, vylepšení, opravy, úpravy, kopie, dodatky nebo údržbové balíčky atd.
1.7. Uživatelská příručka znamená uživatelskou příručku, příručku pro administrátora, referenční příručku a související vysvětlující nebo další materiály.
Online verze uživatelské příručky je k dispozici na webových stránkách držitele práv: https://www.kaspersky.com a může být dle potřeby aktualizována.
1.8. Аktivační kód je jedinečná sekvence znaků, kterou lze použít k aktivaci softwaru.
1.9. Soubor s klíčem je soubor s příponou ".key", který lze použít při aktivaci softwaru.
1.10. Licenční certifikát je dokument, který dostane koncový uživatel a který je dodáván spolu se souborem s klíčem, aktivačním kódem a dalšími informacemi o licenci.
1.11. Webový portál představuje služby poskytované držitelem práv a je používán pro správu nainstalovaného softwaru a přidělených licencí a k získání a/nebo uložení informace o softwaru získané ze softwaru a při kontaktování technické podpory. Jako webový prostředek lze použít položky "Company Account" a "Kaspersky Endpoint Security Cloud". Lze také použít jakýkoli jiný webový prostředek použitý k výše uvedeným účelům.
 
2. Udělení licence
2.1. Byla vám udělena nevýhradní licence k používání softwaru v rozsahu funkčnosti uvedené v příručce uživatele nebo na webových stránkách technické podpory držitele práv s tím, že dodržíte veškeré technické požadavky popsané v příručce uživatele a také veškerá omezení a podmínky specifikované v této licenční smlouvě.
Zkušební verze. Pokud jste obdrželi, stáhli a/nebo nainstalovali zkušební verzi softwaru a je vám tímto poskytnuta dočasná licence pro software, můžete používat software pouze pro účely hodnocení a pouze během jedné příslušné hodnotící doby, pokud není uvedeno jinak, od data první instalace. Jakékoliv použití softwaru pro jiné účely nebo mimo příslušné období hodnocení je přísně zakázáno.
Software pro více prostředí; vícejazyčný software; software na dvou nosičích; více kopií; balíky. Pokud používáte různé verze softwaru nebo jeho různá jazyková vydání, pokud obdržíte tento software na více mediích, pokud získáte více kopií tohoto softwaru jiným způsobem nebo pokud získáte softwarový balíček spolu s jiným softwarem, celkový povolený počet počítačů, na které je možno instalovat všechny verze softwaru, musí odpovídat počtu počítačů specifikovanému v licencích, které získáte, přičemž (pokud licenční podmínky neurčují jinak) každá získaná licence vás opravňuje nainstalovat a používat software na takovém počtu počítačů, který je uveden v bodu 2.2.
2.2. Máte právo používat software pro ochranu takového počtu počítačů, který je uveden v licenčním certifikátu.
2.3. Máte právo vytvářet kopii softwaru pouze pro účely vytvoření zálohy a pouze pro nahrazení legálně držené kopie, pokud je taková kopie ztracena, zničena nebo se stane nepoužitelnou. Tato zálohová kopie nemůže být použita pro jiné účely a musí být zničena, pokud ztratíte právo na používání softwaru nebo pokud vaše licence skončí nebo je ukončena z jakéhokoliv jiného důvodu podle legislativy platné v zemi vašeho trvalého bydliště nebo v zemi, kde software používáte.
2.4. Od aktivace softwaru nebo po instalaci souboru s klíčem (s výjimkou zkušební verze softwaru) máte nárok na následující služby poskytované držitelem práv nebo jeho partnery po dobu uvedenou v licenčním certifikátu:
- Aktualizace softwaru prostřednictvím internetu, jakmile je držitel práv publikuje na svých internetových stránkách nebo prostřednictvím jiných online služeb. Jakékoliv aktualizace, které můžete získat, se stanou součástí softwaru a vztahují se na ně podmínky této smlouvy;
- Technická podpora prostřednictvím internetu a technická podpora na telefonní lince;
- Přístup k informacím a podpůrným zdrojům držitele práv.
 
3. Aktivace a doba platnosti
3.1. Pokud upravíte svůj počítač nebo provedete změny softwaru jiných dodavatelů, který máte nainstalovaný na počítači, držitel práv od vás může požadovat, abyste zopakovali aktivaci softwaru, jejichž počet může být držitelem práv omezen.
3.2. Máte právo používat zkušební verzi tohoto softwaru, jak je uvedeno v bodu 2.1, bez jakýchkoliv poplatků po jedno příslušné období hodnocení (30 dní), která začíná dobou, kdy byl software aktivován podle této smlouvy, s podmínkou, že zkušební verze vás neopravňuje k získávání aktualizací a technické podpory prostřednictvím internetu a telefonické technické podpory na telefonní lince. Jestliže držitel práv stanoví jinou dobu trvání pro jedno příslušné období hodnocení, budete informováni prostřednictvím oznámení.
3.3. Vaše licence k používání softwaru je omezena na časové období specifikované v licenčním certifikátu. Zbývající dobu můžete zjistit způsobem popsaným v uživatelské příručce.
3.4. Funkce softwaru závisí na typu používané licence specifikovaném v licenčním certifikátu. Funkce softwaru odpovídají popisu v uživatelské příručce.
3.5. Držitel práv si vyhrazuje právo používat jakékoliv způsoby a ověřovací postupy k ověření platnosti licence a/nebo legálnosti kopie softwaru nainstalovaného a/nebo používaného ve vašem počítači. Pokud není příslušná licence k dispozici nebo nemůže být ověření provedeno během přiměřeného časového období, software bude pracovat s omezenou funkčností.
3.6. Souhlasíte, že při používání softwaru a při používání jakýchkoli záznamů a informací vzešlých z používání tohoto softwaru se budete řídit všemi platnými mezinárodními, národními, státními, regionálními a místními zákony a nařízeními, např. zákony na ochranu soukromí, autorskými právy, zákonem o kontrole exportu a proti neslušnosti.
3.7. Pokud není v této smlouvě výslovně uvedeno jinak, nesmíte převádět nebo udělit žádná práva vám udělená nebo žádné vaše závazky podle této smlouvy.
 
4. Technická podpora
4.1. Technická podpora popsaná v bodu 2.4 této dohody vám bude poskytována (kromě zkušební verze softwaru) v souladu s pravidly technické podpory.
Služby technické podpory a její pravidla se nachází na webu: https://support.kaspersky.com.
 
5. Podmínky při zpracování dat
5.1. V tomto odstavci jsou uvedeny dodatečné definice:
Subjekt údajů označuje fyzickou osobu, která zastupuje koncového uživatele a která software přímo nebo nepřímo používá, jako je například pracovník, externista, zaměstnanec nebo klient koncového uživatele, k němuž se vztahují údaje přenášené a zpracovávané v souvislosti s aktivitami koncového uživatele, včetně údajů, které by mohly být dle legislativy některých států považovány za osobní údaje. Subjekt údajů může také zahrnovat jakoukoli osobu, která komunikuje a přenáší svá data koncovému uživateli.
5.2. Pokud je k aktivaci softwaru, tedy za účelem ověření legálního užívání softwaru, použit aktivační kód, koncový uživatel souhlasí s tím, že bude držiteli práv opakovaně poskytovat následující informace: typ, verze a lokalizace nainstalovaného softwaru, verze nainstalovaných aktualizací, identifikátor počítače a identifikátor instalace softwaru v daném počítači, aktivační kód a jedinečný identifikátor aktivace aktuální licence, typ, verze a velikost slova operačního systému, název virtuálního prostředí, pokud je software nainstalován ve virtuálním prostředí, a identifikátory komponent softwaru, které jsou aktivní v době, kdy jsou informace poskytovány.
Držitel práv může tyto informace použít také za účelem shromažďování statistických informací o distribuci a používání softwaru držitele práv.
Použitím aktivačního kódu koncový uživatel vyjadřuje souhlas s automatickým přenosem údajů, jak je uvedeno v tomto bodu. Pokud koncový uživatel nesouhlasí s poskytováním těchto informací držiteli práv, k aktivaci softwaru by se měl použít soubor s klíčem.
5.3. Držitel práv se zavazuje zpracovávat veškerá data získaná od koncového uživatele v souladu s licenční smlouvou, zvláště pak s ustanoveními v části 5 "Podmínky při zpracování dat", a také v souladu s funkcí softwaru, který koncový uživatel může používat, není-li jinak uvedeno v samostatné písemné smlouvě mezi koncovým uživatelem a držitelem práv nebo jeho partnery.
5.4. Koncový uživatel má výhradní odpovědnost za to, že se seznámí s uživatelskou příručkou, zejména ohledně zpracování dat, a se zásadami ochrany osobních údajů držitele práv, které popisují nakládání s těmito daty (https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy), a že se nezávisle rozhodne, zda obsah těchto dokumentů odpovídá jeho požadavkům.
5.5. Koncový uživatel musí vyhovět zákonům, které se na používání softwaru vztahují, včetně zákonů o důvěrných informacích, osobních údajích a ochraně dat. Koncový uživatel odpovídá za implementaci a udržení důvěrnosti a zabezpečení v souvislosti s daty při používání komponent softwaru, které zpracovávají data bez účasti držitele práv. Je povinností koncového uživatele určit si vhodná technická a organizační opatření k ochraně dat a zachování jejich důvěrnosti při používání takových komponent softwaru pro potřeby koncového uživatele (například při vytváření hlášení).
5.6. S ohledem na jasné stanovení příslušných odpovědností ve vztahu k osobním údajům třetích stran, zejména fyzických osob, jejichž osobní údaje jsou zpracovávány při používání softwaru koncovým uživatelem, se držitel práv a koncový uživatel dohodli následovně:
Koncový uživatel podnikne všechny nezbytné kroky, aby umožnil subjektu údajů vykonávat jeho práva a poskytoval subjektu údajů informace požadované platnými právními předpisy, jako jsou články 13 a 14 nařízení (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, General Data Protection Regulation, "GDPR"), pokud se subjekt údajů nachází v Evropské unii, případně dle jiných platných zákonů týkajících se důvěrných informací, osobních údajů, ochrany dat a podobně.
5.7. Při používání softwaru, zejména když nastavuje software pro použití v síti Kaspersky Security Network, má koncový uživatel plnou odpovědnost zajistit, že osobní údaje subjektů údajů jsou zpracovány dle zákona, zejména ve smyslu článku 6 odst. 1 písm. a až f nařízení (EU) č. 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, General Data Protection Regulation, "GDPR"), pokud se subjekt údajů nachází v Evropské unii, případně dle platných zákonů ohledně důvěrných informací, osobních údajů, ochrany dat a podobně.
5.8. Co se týče právních základů zpracování údajů, chce-li koncový uživatel zajistit zákonnost zpracování dat prostřednictvím souhlasu subjektů údajů, musí zajistit, že každý subjekt údajů ještě před použitím softwaru poskytne souhlas, který splňuje všechny požadavky platných zákonů, zejména pokud se subjekt údajů nachází v Evropské unii a platí článek 6 odst. 1 písm. a nařízení GDPR. Koncový uživatel se zaručuje, že před zpracováním osobních údajů byl získán souhlas všech subjektů údajů koncového uživatele.
5.9. Držitel práv a koncový uživatel se dohodli, že v souvislosti s bodem 5.8 této licenční smlouvy odpovídá koncový uživatel za prokázání existence platného souhlasu se zpracováním osobních údajů, zejména podle článku 7 odst. 1 GDPR v případě, že se subjekt údajů nachází v Evropské unii. Koncový uživatel se zaručuje, že je schopen kdykoli prokázat existenci souhlasu všech subjektů údajů, pokud o to držitel práv požádá, a to během 5 pracovních dní počínaje dnem žádosti ze strany držitele práv.
5.10. V souvislosti s bodem 5.8 této licenční smlouvy je koncový uživatel dále povinen poskytnout každému subjektu údajů veškeré informace vyžadované platnými zákony, aby bylo možné souhlas získat před užitím softwaru, a to zejména v souladu s článkem 13 GDPR (pokud se subjekt údajů nachází v Evropské unii). Za poskytnutí těchto informací koncový uživatel plně a výlučně odpovídá. Konkrétně je koncový uživatel povinen poskytnout každému subjektu údajů v Evropské unii, případně tam, kde to platné zákony vyžadují, zásady ochrany osobních údajů držitele práv (https://www.kaspersky.com/Products-and-Services-Privacy-Policy), a to před zahájením používání softwaru.
5.11. Koncový uživatel je plně odpovědný ve vztahu k držiteli práv za jakékoli škody, které vzniknou z porušení této licenční smlouvy, zejména pokud koncový uživatel nezíská platný souhlas subjektů údajů v případech, kdy je takový souhlas třeba, nebo nezíská dostatečný platný souhlas a/nebo opožděný důkaz o platném souhlasu subjektů údajů a/nebo pokud dojde k jakémukoli jinému porušení závazků vyplývajících z této smlouvy.   
5.12. Koncový uživatel odškodní držitele práv ve vztahu k třetím stranám za případné pohledávky vzniklé v důsledku neplnění závazků uvedených v odstavci 5 "Podmínky při zpracování dat", které třetí strany, zejména úřady provádějící dozor nad ochranou dat, vznesou proti držiteli práv.
5.13. Pokud ke stahování aktualizací používáte aktualizační servery držitele práv, koncový uživatel se zavazuje pravidelně poskytovat držiteli práv následující informace za účelem zvýšení účinnosti postupu aktualizace: typ a verzi nainstalovaného softwaru, ID relace aktualizace, jedinečné ID jedinečné licence a jedinečné ID instalace softwaru v počítači. 
Držitel práv může tyto informace použít rovněž za účelem získávání statistických informací o distribuci a používání softwaru držitele práv.
Stažením aktualizací z aktualizačních serverů držitele práv koncový uživatel vyjadřuje souhlas s automatickým přenosem údajů, jak je uvedeno v tomto bodu. V případě, že koncový uživatel nesouhlasí s poskytnutím těchto informací držiteli práv, musí koncový uživatel získat aktualizace z místní sdílené složky, jak je popsáno v uživatelské příručce.

6. Omezení
6.1. Nesmíte napodobovat, klonovat, pronajímat, půjčovat, prodávat, upravovat, dekompilovat nebo zpětně analyzovat software nebo ho rozebírat nebo vytvářet odvozená díla na základě softwaru nebo jakékoliv části z něj, s jedinou výjimkou nezrušitelného práva, které je vám přiznáno příslušnou legislativou, a nesmíte jinak přeměňovat jakoukoliv část softwaru na lidem čitelnou formu nebo přenášet licencovaný software nebo jakoukoliv podskupinu licencovaného softwaru, ani povolit jakékoliv třetí straně takto činit, kromě rozsahu dříve uvedených omezení, která jsou výslovně zakázána platným zákonem. Ani binární kód softwaru, ani zdroj není možno použít nebo zpětně analyzovat za účelem opětovného vytvoření algoritmu programu, který je chráněn patentem. Všechna práva, která zde nejsou výslovně uvedena, jsou vyhrazena držiteli práv, případně jeho dodavatelům. Jakékoli takové neautorizované použití softwaru bude mít za následek okamžité a automatické ukončení této smlouvy a licence udělené podle ní a může vést k trestněprávní a/nebo občanskoprávní žalobě vznesené proti vám.
6.2. Nesmíte přenášet práva k používání softwaru na jakoukoli třetí stranu.
6.3. Nesmíte poskytovat aktivační kód a/nebo soubor s klíčem třetím stranám nebo povolit třetím stranám přístup k aktivačnímu kódu a/nebo souboru s klíčem, které jsou považovány za důvěrná data držitele práv.
6.4. Nesmíte pronajmout nebo zapůjčit software třetí straně.
6.5. Nesmíte používat software k vytváření dat nebo softwaru používaného pro detekci, blokování nebo vytváření hrozeb popsaných v uživatelské příručce.
6.6. Váš soubor s klíčem může být blokován v případě, že porušíte podmínky této smlouvy.
6.7. Pokud používáte zkušební verzi softwaru, nemáte právo na využívání technické podpory uvedené v bodu 4 této smlouvy a nemáte právo přenést licenci nebo práva k používání softwaru na jakoukoliv třetí stranu.
6.8. Porušení práv na duševní vlastnictví k softwaru bude mít za následek občanskoprávní, správní nebo trestněprávní kroky v souladu s platnými zákony.
 
7. Omezení záruky a zřeknutí se práv
7.1. Držitel práv se zaručuje, že software bude v podstatě fungovat podle specifikace a popisů uvedených v uživatelské příručce, avšak s tím, že se taková omezená záruka nevztahuje na následující: (w) vady na vašem počítači a související omezení, za které držitel práv výslovně odmítá jakoukoli záruční odpovědnost; (x) špatné fungování, vady nebo poruchy vyplývající z chybného používání; zneužívání; nehody; zanedbání; nesprávné instalace, fungování nebo údržby; krádeže; vandalismu; vyšší moci, teroristického činu; výpadků proudu nebo přepětí; havárie; pozměňování, nepovolených modifikací nebo oprav jinou stranou než držitelem práv, nebo z vašeho jednání nebo důvodů, které jsou mimo rozumnou kontrolu držitele práv; (y) jakoukoliv vadu, kterou jste neoznámili držiteli práv, jakmile to bylo možné poté, co se vada poprvé objevila; a (z) nekompatibilitu způsobenou hardwarem a/nebo softwarovými komponenty instalovanými do vašeho počítače.
7.2. Uznáváte, přijímáte a souhlasíte, že žádný software není bez chyb a že vám bylo doporučeno zálohovat počítač s frekvencí a spolehlivostí, která vám vyhovuje.
7.3. Držitel práv neposkytuje žádnou záruku, že bude software fungovat správně v případě porušení podmínek popsaných v uživatelské příručce nebo ve smlouvě.
7.4. Držitel práv nezaručuje, že bude software správně fungovat, pokud nejsou pravidelně stahovány aktualizace uvedené v bodu 2.4 této smlouvy.
7.5. Držitel práv nezaručuje ochranu před hrozbami popsanými v uživatelské příručce po uplynutí doby uvedené v licenčním certifikátu nebo poté, co je licence k používání softwaru z libovolného důvodu ukončena.
7.6. Berete na vědomí, že software bude poskytnut se standardním nastavením držitele práv provedeným automaticky a že je vaší výhradní povinností nastavit si software tak, aby splňoval vaše požadavky.
7.7. SOFTWARE JE POSKYTNUT "TAK, JAK JE" A DRŽITEL PRÁV NEPROHLAŠUJE A NEDÁVÁ ŽÁDNOU ZÁRUKU TÝKAJÍCÍ SE JEHO POUŽÍVÁNÍ NEBO VÝKONU KROMĚ ZÁRUK, PODMÍNEK, PROHLÁŠENÍ NEBO DOB PLATNOSTI, JEJICHŽ ROZSAH NEMŮŽE BÝT DLE PLATNÝCH ZÁKONŮ VYLOUČEN NEBO OMEZEN. DRŽITEL PRÁV A JEHO PARTNEŘI NEPOSKYTUJÍ ŽÁDNOU ZÁRUKU, PODMÍNKU, PROHLÁŠENÍ NEBO DOBU PLATNOSTI (VÝSLOVNOU NEBO PŘEDPOKLÁDANOU BEZ OHLEDU NA TO, ZDA JE DÁNA ZÁKONEM, OBYČEJOVÝM PRÁVEM, ZVYKEM, POUŽÍVÁNÍM NEBO JINAK) OHLEDNĚ JAKÉKOLIV VĚCI, MIMO JINÉ VČETNĚ NEZASAHOVÁNÍ DO PRÁV TŘETÍ STRANY, PRODEJNOSTI, USPOKOJIVÉ KVALITY, NEPORUŠENOSTI NEBO POUŽITELNOSTI PRO ZVLÁŠTNÍ ÚČEL. PŘEJÍMÁTE ODPOVĚDNOST ZA VEŠKERÉ CHYBY A VŠECHNA RIZIKA SOUVISEJÍCÍ S FUNGOVÁNÍM A ODPOVĚDNOST ZA VÝBĚR SOFTWARU K DOSAŽENÍ VÁMI ZAMÝŠLENÝCH VÝSLEDKŮ A ZA INSTALACI, POUŽÍVÁNÍ A VÝSLEDKY ZÍSKANÉ ZE SOFTWARU. ANIŽ BY TÍM BYLA OMEZENA VÝŠE UVEDENÁ USTANOVENÍ, DRŽITEL PRÁV NEPROHLAŠUJE A NEPOSKYTUJE ŽÁDNOU ZÁRUKU, ŽE BUDE SOFTWARE BEZ CHYB NEBO BEZ VÝPADKŮ NEBO JINÝCH VAD NEBO ŽE BUDE SPLŇOVAT VŠECHNY VAŠE POŽADAVKY BEZ OHLEDU NA TO, ZDA BYLY DRŽITELI PRÁV SDĚLENY ČI NIKOLI.
 
8. Interakce se součástí Brána Windows Firewall společnosti Microsoft
8.1. Berete na vědomí, že pokud je při instalaci softwaru brána Windows Firewall zapnutá, může dojít k jejímu vypnutí. Nastavení a pravidla brány Windows Firewall nejsou do softwaru, který instalujete, exportována.
 
9. Vyloučení nebo omezení odpovědnosti
9.1. AŽ DO MAXIMÁLNÍHO ROZSAHU POVOLENÉHO PLATNÝMI PRÁVNÍMI PŘEDPISY NEJSOU DRŽITEL PRÁV ANI JEHO PARTNEŘI V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ ODPOVĚDNÍ ZA JAKÉKOLI ZVLÁŠTNÍ, NÁHODNÉ, SANKČNÍ NÁHRADY ŠKOD, NEPŘÍMÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY (NAPŘÍKLAD ZTRÁTA ZISKU NEBO DŮVĚRNÝCH NEBO JINÝCH INFORMACÍ, PŘERUŠENÍ OBCHODU, ZTRÁTA SOUKROMÍ, KORUPCE, POŠKOZENÍ NEBO ZTRÁTA DAT NEBO PROGRAMŮ, NESCHOPNOST SPLNIT JAKÉKOLI POVINNOSTI VČETNĚ ZÁKONNÝCH POVINNOSTÍ, POVINNOSTÍ V DOBRÉ VÍŘE NEBO POVINNOSTÍ NÁLEŽITÉ PÉČE, NEDBALOST, EKONOMICKÉ ZTRÁTY A JAKÉKOLIV JINÉ PENĚŽNÍ NEBO JINÉ ZTRÁTY) VZEŠLÉ NEBO JAKÝMKOLIV ZPŮSOBEM SOUVISEJÍCÍ S POUŽÍVÁNÍM NEBO NESCHOPNOSTÍ POUŽÍVAT SOFTWARE, POSKYTOVÁNÍM PODPORY NEBO JINÝCH SLUŽEB, INFORMACÍ, SOFTWARU A SOUVISEJÍCÍHO OBSAHU PROSTŘEDNICTVÍM SOFTWARU NEBO NESCHOPNOSTÍ VÝŠE UVEDENÉ POSKYTOVAT NEBO JINAK VZEŠLÝCH Z POUŽÍVÁNÍ SOFTWARU NEBO JINAK PODLE JAKÝCHKOLI USTANOVENÍ NEBO V SOULADU S JAKÝMIKOLI USTANOVENÍMI TÉTO LICENČNÍ SMLOUVY NEBO VZEŠLÉ Z JAKÉHOKOLIV PORUŠENÍ SMLOUVY NEBO Z JAKÝCHKOLIV PŘÍČIN (VČETNĚ NEDBALOSTI, NESPRÁVNÉHO POPISU, JAKÝCHKOLIV ZÁVAZKŮ A POVINNOSTÍ PLNÉ ODPOVĚDNOSTI) NEBO JAKÉHOKOLIV PORUŠENÍ PRÁVNÍCH POVINNOSTÍ NEBO JAKÉHOKOLIV PORUŠENÍ ZÁRUK DRŽITELE PRÁV A/NEBO JAKÉHOKOLIV Z JEHO PARTNERŮ, DOKONCE I KDYŽ DRŽITEL PRÁV A/NEBO KTERÝKOLIV Z JEHO PARTNERŮ BYLI UPOZORNĚNI NA MOŽNOST VZNIKU TAKOVÝCH ŠKOD. 
9.2. V PŘÍPADĚ, ŽE JAKÉKOLI ZŘEKNUTÍ SE ODPOVĚDNOSTI, VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ V TÉTO LICENČNÍ SMLOUVĚ NEMŮŽE BÝT PODLE PLATNÉHO ZÁKONA VYLOUČENO NEBO OMEZENO, POTOM PRO VÁS NEPLATÍ POUZE DANÉ ZŘEKNUTÍ SE ODPOVĚDNOSTI, VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ, AVŠAK JSTE NADÁLE VÁZÁNI VŠEMI ZBÝVAJÍCÍMI ZŘEKNUTÍMI SE ODPOVĚDNOSTI, VYLOUČENÍMI A OMEZENÍMI. 

10. GNU a licence jiných třetích stran
10.1. Software může obsahovat některé programy, které jsou uživateli poskytovány na základě licence (nebo podlicence) podle Všeobecné veřejné licence GNU General Public Licence (GPL) nebo jiných podobných bezplatných softwarových licencí, které mezi jinými právy povolují uživateli kopírovat, pozměňovat a znovu distribuovat určité programy nebo jejich části a mají přístup ke zdrojovému kódu ("software otevřeného zdroje"). Pokud takové licence vyžadují, aby pro kterýkoli software, který je distribuován ve spustitelném binárním formátu, byl daným uživatelům k dispozici také zdrojový kód, potom by tento zdrojový kód měl být zpřístupněn zasláním požadavku na source@kaspersky.com, nebo bude zdrojový kód dodán se softwarem. Pokud jakékoli licence softwaru otevřeného zdroje vyžadují, aby držitel práv poskytl práva na užívání, kopírování nebo pozměňování jakéhokoli programu softwaru otevřeného zdroje, která jsou širší než práva udělená v této smlouvě, potom taková práva mají přednost před právy a omezeními uvedenými v této smlouvě.
 
11. Právo duševního vlastnictví
11.1. Souhlasíte, že software a autorství, systémy, myšlenky, způsoby fungování, dokumentace a jiné informace obsažené v softwaru jsou duševním vlastnictvím a/nebo chráněným obchodním tajemstvím držitele práv nebo jeho partnerů a že držitel práv a jeho partneři, dle kontextu, jsou chráněni občanskoprávními a trestněprávními zákony a zákony o autorských právech, obchodním tajemství, obchodní známce a patentech Ruské federace, Evropské unie a USA a také jiných zemí a mezinárodními smlouvami. Tato smlouva vám neuděluje žádná práva na duševní vlastnictví včetně jakýchkoli ochranných známek nebo servisních značek držitele práv a/nebo jeho partnerů ("ochranné známky"). Můžete používat ochranné známky pouze do té míry, která je určena tištěnými výstupními daty vyprodukovanými softwarem v souladu s přijatou praxí ochranné známky včetně identifikace jména vlastníka ochranné známky. Takové použití jakékoliv ochranné známky vám nedává právo na vlastnictví této ochranné známky. Držitel práva a/nebo jeho partneři vlastní a ponechávají si všechna práva, nároky a účast na tomto softwaru, například na jakékoliv opravy chyb, zlepšení, aktualizace nebo jiné modifikace tohoto softwaru, ať je takto učiněno ze strany držitele práv nebo jakékoliv třetí strany, a na všechna autorská práva, patenty, práva na obchodní tajemství, ochranné známky a jiná z toho vyplývající práva na duševní vlastnictví. Vaše vlastnictví, instalace nebo používání softwaru na vás nepřenáší jakýkoli nárok na duševní vlastnictví softwaru a nezískáváte žádná práva k softwaru kromě těch, která jsou výslovně uvedena v této smlouvě. Všechny kopie tohoto softwaru učiněné podle této smlouvy musí obsahovat stejná oznámení o vlastnictví, která se objevují na softwaru nebo v něm. Pokud není v této smlouvě uvedeno jinak, neuděluje vám tato smlouva žádná práva na duševní vlastnictví tohoto softwaru a berete na vědomí, že licence, jak je dále definována, udělená v rámci této smlouvy vám poskytuje pouze právo na omezené používání podle podmínek této smlouvy. Držitel práv si vyhrazuje všechna práva, která vám nejsou výslovně udělena touto smlouvou.
11.2. Souhlasíte, že nebudete modifikovat nebo pozměňovat software, a to jakýmkoli způsobem. Nesmíte odstraňovat nebo pozměňovat žádná oznámení o autorských právech nebo jiná oznámení o vlastnictví na všech kopiích softwaru.
 
12. Rozhodné právo; arbitráž
12.1. Tato smlouva se řídí a je vykládána v souladu se zákony Ruské federace bez odkazu na pravidla a zásady kolize právních norem. Tato smlouva se neřídí Úmluvou OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží, jejíž použití je výslovně vyloučeno. Jakékoli spory, které vzejdou z výkladu nebo aplikace podmínek této smlouvy nebo jakéhokoli porušení této smlouvy, budou, pokud nebudou vyřešeny přímým vyjednáváním, vyřešeny rozhodčím soudem Mezinárodní obchodní arbitráže při Obchodní a průmyslové komoře Ruské federace v Moskvě v Ruské federaci. Jakékoli odškodné stanovené arbitrem bude pro strany sporu konečné a závazné a jakýkoli rozsudek o takovém arbitrážním odškodnění může být vymáhán u kteréhokoli soudu příslušné jurisdikce. Nic v tomto odstavci 12 nebrání straně domáhat se nápravy podle ekvity nebo ji získat od soudu příslušné jurisdikce, ať již před, během nebo po arbitrážním řízení.
 
13. Lhůta pro podání žalob
13.1. Žádná žaloba, bez ohledu na formu, pramenící z jednání podle této smlouvy nemůže být podána žádnou ze stran této smlouvy později než jeden (1) rok poté, co nastal důvod této žaloby, nebo se zjistilo, že tento důvod nastal, přičemž platí výjimka, že žaloba kvůli porušení práv duševního vlastnictví může být podána v maximální platné zákonné lhůtě.
 
14. Celá smlouva; oddělitelnost; ustanovení o zřeknutí se
14.1. Tato smlouva je úplnou dohodou mezi vámi a držitelem práv a nahrazuje jakoukoli jinou dřívější smlouvu, návrhy, sdělení nebo inzerci v ústní nebo písemné formě s ohledem na software nebo na předmět této smlouvy. Stvrzujete, že jste si přečetli tuto smlouvu, rozumíte jí a souhlasíte, že jste vázáni jejími podmínkami. Pokud je ze strany soudu příslušné jurisdikce některé ustanovení této smlouvy shledáno z jakéhokoli důvodu, zcela nebo zčásti, neplatným, nulitním nebo nevymahatelným, bude takové ustanovení blíže vyloženo tak, aby se stalo platným a vymahatelným a celá smlouva se nestala z tohoto důvodu neplatnou a zbytek této smlouvy bude nadále platný a účinný v maximálním rozsahu povoleném zákonem nebo obyčejovým právem při zachování původního záměru v co nejúplnějším možném rozsahu. Žádné zřeknutí se jakéhokoli ustanovení nebo podmínky zde uvedené nebude platné, pokud nebude v písemné podobě a nebude podepsáno vámi a pověřeným zástupcem držitele práv za předpokladu, že toto zřeknutí se jakéhokoli porušení ustanovení této smlouvy nebude znamenat zřeknutí se jakéhokoli předešlého, souběžného nebo následujícího porušení. Pokud nebude držitel práv uplatňovat nebo trvat na přísném plnění ustanovení této smlouvy nebo práv, nesmí to být vykládáno jako zřeknutí se jakéhokoli takového ustanovení nebo práva.
 
15. Kontaktní údaje držitele práv
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se této smlouvy nebo pokud si přejete z jakéhokoli důvodu kontaktovat držitele práv, prosím kontaktujte naše zákaznické oddělení na adrese:
 
AO Kaspersky Lab, 39A/3, Leningradskoe Shosse
Moscow, 125212
Russian Federation
Email: info@kaspersky.com
Internetová stránka: https://www.kaspersky.com

© 2021 AO Kaspersky Lab

KASPERSKY – ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO PRODUKTY A SLUŽBY
Úvod
Společnost AO Kaspersky Lab se sídlem na adrese bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russian Federation a všechny společnosti patřící do skupiny „Kaspersky“ respektují vaše soukromí. Naším zástupcem v EU pro ochranu dat je: Kaspersky Labs GmbH, Despag-Strasse 3, 85055, Ingolstadt, Germany, info@kaspersky.de, +49 (0) 841 98 18 90, v souladu s článkem 27 (1) směrnice (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně údajů, „GDPR“). Podle čl. 37 odst. 1 směrnice GDPR můžete kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů v EU a ostatních zemí prostřednictvím e-mailu dpo@kaspersky.com.
Tyto zásady ochrany osobních údajů pro produkty a služby (zásady ochrany osobních údajů) popisují, jak nakládáme s informacemi, které nám poskytujete při používání našich produktů a služeb, a jaké máte možnosti volby ohledně našeho nakládání s těmito informacemi. Popisujeme také kroky, které podnikáme, abychom tyto informace chránili, a poskytujeme kontaktní informace, abyste nás mohli s dotazy ohledně ochrany soukromí kontaktovat.
Ke konkrétním produktům nebo službám nabízeným společností Kaspersky obdržíte smlouvy, podmínky pro používání a prohlášení, která doplňují informace o nakládání s údaji obsažené v těchto zásadách.
Tyto zásady se mohou změnit z důvodu změn legislativy, požadavků ze strany úřadů, nebo podle změn v našich pravidlech nakládání s osobními daty. Aktualizované zásady budou zveřejněny na našich webových stránkách a budou platné ihned po zveřejnění. Aktuálně platné zásady si můžete kdykoliv přečíst na našich webových stránkách: https://www.kaspersky.com/products-and-services-privacy-policy.
Tato verze těchto zásad platí od středa 28. února 2022.
Zdroje informací
Společnost Kaspersky může získávat informace o vás z různých zdrojů. Konkrétně jde o následující zdroje:
• produkty a služby;
• registrace k produktům nebo službám společnosti Kaspersky;
• v reakci na technickou podporu nebo jinou komunikaci za účelem zajištění požadovaného fungování produktů a služeb; 
• naše webové stránky;
• v reakci na marketingovou nebo jinou komunikaci;
• prostřednictvím vaší účasti ve speciální nabídce, programu nebo promoakci.
Pokud nám poskytnete informace nebo materiály vztahující se k jiné osobě, měli byste se nejprve ujistit, zda je sdílení tohoto materiálu a naše další nakládání s ním v rozsahu, který vám příležitostně sdělujeme, v souladu s platnými zákony. Například byste měli danou osobu náležitě upozornit, že její osobní údaje budou zpracovány, a získat její souhlas, pokud je to dle platných zákonů třeba.
Můžete si také vybrat, zda souhlasíte s tím, že nám o vás třetí strany předají informace, které mají k dispozici.
Informace poskytnuté uživateli a jak s nimi nakládáme
Zpracování osobních dat společností Kaspersky vždy probíhá zákonným a férovým způsobem.
Vždy budete mít přehled o tom, jaké informace společnosti Kaspersky poskytujete předtím, než začnete příslušné produkty a služby používat. Rozsah poskytovaných údajů závisí na tom, jaké služby, produkty a funkce používáte. Více informací o tom, jaké informace poskytujete, naleznete v licenční smlouvě s koncovým uživatelem, prohlášení ke službě Kaspersky Security Network a další dokumentaci k produktům a službám, které používáte, zejména:
PRO DOMÁCNOSTI (B2C):
• „ČÁST B“ LICENČNÍ SMLOUVY S KONCOVÝM UŽIVATELEM, KTERÁ POPISUJE, JAKÁ DATA JE TŘEBA ZPRACOVÁVAT, ABY BYLO MOŽNÉ PLNIT ZÁVAZKY ZE SMLOUVY VYPLÝVAJÍCÍ;
• PROHLÁŠENÍ KE SLUŽBĚ KASPERSKY SECURITY NETWORK, KTERÉ POPISUJE DATA, JEJICHŽ ZPRACOVÁNÍ MŮŽE ZVÝŠIT RYCHLOST REAKCE PRODUKTŮ A SLUŽEB V PŘÍPADĚ OHROŽENÍ ZABEZPEČENÍ INFORMACÍ;
• MARKETINGOVÉ PROHLÁŠENÍ, KTERÉ POPISUJE DATA, JEJICHŽ ZPRACOVÁNÍ MŮŽE ZVÝŠIT VÝKON PRODUKTŮ A UMOŽNÍ VYHODNOCENÍ SPOKOJENOSTI UŽIVATELŮ S OHLEDEM NA POUŽÍVÁNÍ PRODUKTŮ;
• SAMOSTATNÁ PROHLÁŠENÍ VZTAHUJÍCÍ SE KE SPECIFICKÝM FUNKCÍM PRODUKTŮ, JAKO JE NAPŘÍKLAD PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ PROTI SPAMU, PROHLÁŠENÍ O NÁKUPU, PROHLÁŠENÍ O WEBOVÉM PORTÁLU A PROHLÁŠENÍ O TECHNICKÉ PODPOŘE, KTERÁ POPISUJÍ DATA ZPRACOVÁVANÁ PŘI POUŽÍVÁNÍ TĚCHTO FUNKCÍ. S TĚMITO PROHLÁŠENÍMI SE MŮŽETE SEZNÁMIT V PŘÍPADĚ, ŽE TYTO FUNKCE PRODUKTU AKTIVUJETE.
PRO FIRMY (B2B):
• ČÁST „PODMÍNKY OHLEDNĚ ZPRACOVÁNÍ DAT“ LICENČNÍ SMLOUVY S KONCOVÝM UŽIVATELEM, KTERÁ POPISUJE, JAKÁ DATA JE TŘEBA ZPRACOVÁVAT, ABY BYLO MOŽNÉ PLNIT ZÁVAZKY ZE SMLOUVY VYPLÝVAJÍCÍ;
• PROHLÁŠENÍ KE SLUŽBĚ KASPERSKY SECURITY NETWORK, KTERÉ POPISUJE DATA, JEJICHŽ ZPRACOVÁNÍ MŮŽE ZVÝŠIT RYCHLOST REAKCE PRODUKTŮ A SLUŽEB V PŘÍPADĚ OHROŽENÍ ZABEZPEČENÍ INFORMACÍ. U NĚKTERÝCH PRODUKTŮ MÁ SPRÁVCE IT NEBO JINÝ ZAMĚSTNANEC, KTERÝ ODPOVÍDÁ ZA NASTAVENÍ PRODUKTU, MOŽNOST ZVOLIT OBJEM DAT KE ZPRACOVÁNÍ;
• SAMOSTATNÁ PROHLÁŠENÍ VZTAHUJÍCÍ SE KE SPECIFICKÝM FUNKCÍM PRODUKTŮ, JAKO JE NAPŘÍKLAD MARKETINGOVÉ PROHLÁŠENÍ, PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ PROTI SPAMU, DODATEČNÉ PROHLÁŠENÍ A PROHLÁŠENÍ TÝKAJÍCÍ SE ZPRACOVÁNÍ DAT PRO SLUŽBU KASPERSKY MANAGED PROTECTION, PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ NA WEBU A PROHLÁŠENÍ O TECHNICKÉ PODPOŘE, KTERÁ POPISUJÍ DATA ZPRACOVÁVANÁ PŘI JEJICH POUŽÍVÁNÍ. S TĚMITO PROHLÁŠENÍMI SE MŮŽETE SEZNÁMIT V PŘÍPADĚ, ŽE TYTO FUNKCE PRODUKTU AKTIVUJETE.
Údaje získané k dalšímu zpracování závisí na konkrétním produktu či službě. Doporučujeme, aby si uživatelé pečlivě přečetli smlouvy a související prohlášení potvrzená během instalace nebo používání softwaru či služby.
Některé údaje nejsou podle zákonů některých zemí považována za osobní údaje. Bez ohledu na typ údajů a oblast, kde byly údaje získány nebo zpracovány, používáme nejvyšší standardy ochrany dat a používáme různá právní, organizační a technická opatření, abychom chránili data uživatelů, mohli zaručit bezpečnost a důvěrnost a zajistili dodržování práv uživatelů, která zaručují platné zákony.
Shromažďovaná data záleží na konkrétních produktech a službách, které používáte. Může jít o následující údaje:
• Informace o licenci/předplatném
Zpracovávají se za účelem rozpoznání legitimních uživatelů. Tyto údaje jsou třeba k udržení komunikace mezi produktem a službami společnosti Kaspersky – odesílání a přijímání produktových databází, aktualizací atd.
• Informace o produktu
Údaje o provozu produktu a jeho interakcích s uživatelem jsou také analyzovány. Například: jak dlouho trvá skenování hrozeb? Které funkce se používají častěji a které méně často? Odpovědi na tyto a další otázky vývojářům pomáhají produkty vylepšovat, zrychlovat jejich výkon a zvyšovat uživatelské pohodlí.
• Data o zařízení
Údaje jako typ zařízení, operační systém, atd. mohou být potřeba, aby si uživatel nemusel kupovat novou licenci po reinstalaci operačního systému. Tato informace nám také umožňuje analyzovat počítačové hrozby, protože ukazuje, kolik zařízení je konkrétní hrozbou zasaženo.
• Detekované hrozby
Pokud je v zařízení rozpoznána hrozba (nová nebo známá), informace o této skutečnosti je zaslána společnosti Kaspersky. Díky tomu můžeme analyzovat hrozby, jejich zdroje, princip infekce atd., což vede ke zvýšení kvality ochrany pro všechny uživatele.
• Informace o nainstalovaných aplikacích
Tyto informace umožňují vytvářet seznamy neškodných aplikací, které zabraňují tomu, aby bezpečnostní produkty tyto aplikace mylně považovaly za škodlivé. Tyto údaje se také používají k aktualizaci a rozšíření kategorií programů pro funkce, jako je rodičovská kontrola nebo kontrola aplikací po spuštění. Kromě toho nám tyto informace pomáhají nabízet uživatelům řešení zabezpečení, která nejlépe odpovídají jejich potřebám.
• Navštívené adresy URL
Adresy URL lze odesílat a kontrolovat tak jejich závadnost. Tyto informace umožňují vytvářet seznamy neškodných webových stránek, které zabraňují tomu, aby bezpečnostní produkty tyto stránky mylně považovaly za škodlivé. Tyto údaje se také používají k aktualizaci a rozšíření kategorií webových stránek pro řešení, jako je Kaspersky Safe Kids, a poskytují lepší ochranu finančních transakcí u produktů jako Kaspersky Fraud Prevention. Kromě toho nám tyto informace pomáhají nabízet uživatelům řešení zabezpečení, která nejlépe odpovídají jejich potřebám. Obsahuje-li původní požadavek od uživatele informace o přihlašovacím jménu a heslu, jsou tyto informace z adresy URL odebrány až po název hostitele či IP adresu. V žádném případě není záměrem společnosti Kaspersky zpracovávat přihlašovací jména a hesla uživatelů a za tímto účelem přijímá všechna přiměřená a dostatečná opatření, aby se zpracování těchto údajů vyhnula.
• Události operačního systému
Nový malware lze často rozpoznat pouze podle podezřelého chování. Kvůli tomu produkt analyzuje data o procesech spuštěných v zařízení. To umožňuje včas rozpoznat procesy, které se projevují podezřele, a předejít tak škodlivým následkům, jako je ztráta uživatelských dat.
• Podezřelé soubory a soubory, které mohou být zneužity
Pokud je v zařízení rozpoznán zatím neznámý soubor vykazující podezřelé chování, je možné jej automaticky odeslat na podrobnější analýzu pomocí technologií založených na strojovém učení a ve vzácných případech i přímo odborníkovi na analýzu škodlivého softwaru. Do kategorie podezřelých souborů spadají především spustitelné soubory (s příponou .exe). Za účelem snížení pravděpodobnosti falešně pozitivních nálezů mohou být odesílány spustitelné i nespustitelné neškodné soubory nebo jejich části.
• Údaje o připojení Wi-Fi
Tyto informace jsou analyzovány, aby bylo možné uživatele varovat před špatně zabezpečenými přístupovými body Wi-Fi, a předejít tak nechtěnému přístupu k soukromým datům.
• Kontaktní údaje uživatele
E-mailové adresy se používají k ověření uživatele na webových portálech společnosti Kaspersky (My Kaspersky, Kaspersky CompanyAccount, Kaspersky Endpoint Security Cloud atd.), které umožňují uživatelům spravovat zabezpečení na dálku. E-mailové adresy se používají k zasílání zpráv souvisejících s bezpečností (např. důležitá upozornění) uživatelům produktů společnosti Kaspersky. Uživatelé si také mohou zvolit jména (nebo přezdívky), kterými budou oslovováni v portálu My Kaspersky a v e-mailech. Kontaktní informace uživatelé poskytují z vlastního rozhodnutí.
• Soubory výpisu paměti a trasování (dump a trace)
Zaškrtnutím speciálního pole v nastavení produktu mohou uživatelé se servery společnosti Kaspersky sdílet také chybová hlášení. Tyto informace (1) umožňují provést analýzu chyb, které nastaly během chodu produktu, a příslušně produkt modifikovat, aby fungoval efektivněji, a (2) pomáhají při vyšetřování infekce počítače za účelem zmírnění ohrožení systému uživatele.
• E-maily
Používáte-li funkci ochrany proti spamu, společnost Kaspersky skenuje e-maily a informace o nich využívá na vaši ochranu proti spamu a podvodům. Když společnosti Kaspersky nahlásíte e-mail jako spam nebo že byl softwarem špatně rozpoznán jako spam, pomáháte nám tím analyzovat jej a poskytnout tak uživatelům vyšší kvalitu ochrany.
• Údaje o ukradeném zařízení
Funkce proti krádeži umožňují vzdálený přístup a ovládání funkcí s cílem ochránit data na vašem mobilním zařízení v případě krádeže a umožňuje vám získat informace o umístění ztraceného zařízení. Ochrana proti krádeži musí ukládat data o vašem telefonu a schválených uživatelích, aby mohla být funkční.
• Údaje pro funkci ochrany dětských uživatelů
Pokud se rodič nebo zástupce rodiče rozhodne používat funkci pro ochranu dětských uživatelů, jako je Kaspersky Safe Kids, může dostávat informace o zařízení dítěte a jeho umístění. Kromě toho může rodič nebo zástupce nastavit parametry, pomocí kterých povolí či zablokuje konkrétní webové stránky a/nebo povolí či zablokuje spuštění konkrétních aplikací na zařízení dítěte. Společnost Kaspersky neshromažďuje žádné údaje o vašich dětech nad rámec této funkce.
• Jedinečný identifikátor mobilního zařízení
Tento identifikátor je generován v zařízení uživatele se systémem Android 8 a novějším pomocí reklamního ID zařízení. Nezpracováváme reklamní ID v prostém textovém tvaru, ale zpracováváme pouze jeho hodnotu hash. V případě, že uživatel hodnotu reklamního ID resetoval, bude nová hodnota jedinečného identifikátoru zařízení spojena s původní hodnotou, což je nutné kvůli správnému používání služeb na zařízení.
SPOLEČNOST KASPERSKY BUDE ZPRACOVÁVAT OSOBNÍ ÚDAJE POUZE PRO KONKRÉTNÍ, PŘEDEM URČENÉ ÚČELY, KTERÉ JSOU LEGITIMNÍ Z HLEDISKA PLATNÝCH ZÁKONŮ A RELEVANTNÍ PRO OBCHODNÍ AKTIVITY SPOLEČNOSTI KASPERSKY.
• Zajistit plnění smlouvy s uživateli a umožnit požadovaný výkon produktů a služeb.
• Chránit uživatele před známými hrozbami zabezpečení informaci.
• Ověřit, zda je licence platná.
• Aktualizovat antivirové databáze.
• Zvýšit účinnost ochrany zařízení, sítí a informačních systémů, zejména umožněním rychlejší reakce na nové informace a hrozby zabezpečení sítí, zvýšit účinnost ochranné komponenty softwaru a snížit výskyt falešně pozitivních nálezů.
• Zjistit pokročilé a dříve neznámé hrozby kybernetické bezpečnosti a zkrátit dobu odezvy na ně. Další podrobnosti naleznete níže v části „Zpravodajství o hrozbách za účelem ochrany kyberprostoru“.
• Zlepšit uživatelskou zkušenost a naše produkty a služby, včetně vlastností, funkcí a rozhraní.
• Poskytovat zákazníkům technickou podporu produktů a služeb a zlepšovat kvalitu produktů a služeb.
• Vytvořit souhrnný přehled produktů pro domácí uživatele prostřednictvím statistického výzkumu a analýz. Další podrobnosti naleznete níže v části „Statistický výzkum produktů“.
• Poskytnout uživatelům přizpůsobené informace a nabídky od společnosti Kaspersky, včetně těch týkajících se funkcí produktů, udržení úrovně zabezpečení, podpory a dalších materiálů souvisejících s nápovědou, a produktů a služeb, marketingových nabídek, slev a propagačních materiálů společnosti Kaspersky a třetích stran na základě zájmů a preferencí uživatele.
Informace o hrozbách za účelem ochrany kyberprostoru
Neustále se objevují nové generace malwaru, přičemž mnoho z nich využívá nové, sofistikované techniky obcházení stávajících řešení zabezpečení. V tomto neustále se měnícím prostředí je ochrana účinná pouze do takové míry, do jaké je možné provést detailní analýzu prostředí hrozeb a destilovat data do využitelných informací pro naše uživatele. Aby toho bylo možné dosáhnout, musejí bezpečnostní řešení využívat cloudový přístup, který kombinuje nejširší možný rozsah zpracování dat o hrozbách s nejinteligentnějšími technologiemi zpracování dat.
Naše infrastruktura je navržena tak, aby přijímala a zpracovávala komplexní data o globálních kybernetických hrozbách, a přeměnila je na využitelné informace o hrozbách, které pohánějí naše produkty. Klíčový zdroj dat týkajících se hrozeb pochází od našich uživatelů. Sdílení těchto dat a možnost jejich ukládání a analýzy umělou inteligencí a experty nám pomáhají zajistit ochranu uživatelů před nejnovějšími kybernetickými hrozbami po celém světě. Služba KSN nám konkrétně pomáhá rychle reagovat na vznikající kybernetické hrozby a současně zajistit nejvyšší možnou účinnost ochrany a snížit počet falešně pozitivních nálezů.
Množství dat, která uživatelé umožňují naší infrastruktuře přijímat, závisí na použitých produktech, jejich nastavení konfigurace a předvolbách.
Tento přístup nabízí celou řadu výhod pro uživatele a kybernetický prostor celkově, včetně:
• detekce propracovaného a dříve neznámého malwaru,
• omezení chyb detekce (falešně pozitivní),
• výrazného zkrácení doby odezvy na nové hrozby.

Statistický výzkum produktů

Abychom lépe porozuměli tomu, jak můžeme zlepšit zkušenost současných uživatelů, vyvíjet své produkty a služby, určovat potenciální nové trhy a využívat obchodních příležitostí, provádíme výzkum a statistické analýzy, které nám umožní vytvořit souhrnný přehled produktů pro domácí uživatele. To samozřejmě vždy děláme z legitimních důvodů a na pevném právním základu. Kromě toho využíváme zavedených technických a organizačních opatření, díky kterým je dosažena vysoká úroveň ochrany dat. Provádíme-li například statistickou analýzu dat, musí data nejprve projít procesem anonymizace. To je v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů (další podrobnosti naleznete níže v části „Zásady ochrany osobních údajů“).  

Právní základ pro zpracování dat
Právní základ, který používáme, závisí na účelu zpracování osobních údajů, kterým může být:
• Smlouva – podle bodu (b) článku 6 (1) nařízení GDPR, v případech, kdy musíme zpracovávat určité údaje potřebné k plnění smlouvy, například když uživatel přijme licenční smlouvu o používání softwaru;
• Souhlas – podle bodu (a) článku 6 (1) nařízení GDPR, v případech, kdy se nám uživatel rozhodne odeslat data související s prohlášením KSN, marketingovým prohlášením, prohlášením o ochraně proti spamu, dodatečným prohlášením, prohlášením o zpracování dat pro službu Kaspersky Managed Protection, prohlášením o zpracování dat pro webovou kontrolu (dříve označovaným jako prohlášení o zpracování dat pro rodičovskou kontrolu), prohlášením o zpracování dat pro filtrování hovorů, prohlášením o ochraně přátel nebo prohlášením o technické podpoře;
• Právní závazky – podle bodu (c) článku 6 (1) nařízení GDPR, v případech, kdy musíme zpracovávat údaje, abychom splnili zákonné požadavky, například pro daňové účely;
• Oprávněný zájem – podle bodu (f) článku 6 (1) nařízení GDPR, v případech, kdy máme oprávněné zájmy jakožto kybernetická bezpečnostní společnost, s výjimkou případů, kdy jsou tyto zájmy převýšeny zájmy nebo základními právy a svobodou uživatele. Tyto případy zahrnují scénáře zpracování, kdy se data anonymizují, aby se při přípravě k provádění statistických analýz zvýšila jejich ochrana, a také scénáře zpracování, kde jsou osobní údaje uloženy v naší infrastruktuře a analyzovány na přítomnost nedávné nebo potenciální kybernetické hrozby, a to pomocí umělé inteligence a/nebo za využití odborných znalostí našich specialistů. Úvodní část 49 nařízení GDPR potvrzuje, že je oprávněným zájmem společnosti zpracovávat osobní údaje v nezbytném a úměrném rozsahu za účelem zajištění bezpečnosti sítě a informací. Podle některých místních zákonů můžete mít nárok na uplatnění práv ve vztahu k vašim osobním údajům, například těch, které jsou popsány v části Vaše práva a možnosti. Pokud si přejete tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese https://support.kaspersky.com/general/privacy.
OMEZENÍ ČI RESTRIKCE ZPRACOVÁNÍ DAT
POKUD SE ROZHODNETE, ŽE NECHCETE POSKYTNOUT ÚDAJE, KTERÉ JSOU TŘEBA K FUNGOVÁNÍ NĚKTERÉHO PRODUKTU ČI FUNKCE, MOŽNÁ NEBUDETE MOCI DANÝ PRODUKT ČI FUNKCI POUŽÍVAT. TYTO POVINNÉ ÚDAJE JSOU UVEDENY V LICENČNÍ SMLOUVĚ S KONCOVÝM UŽIVATELEM. SOUČÁSTÍ PROHLÁŠENÍ KE SLUŽBĚ KASPERSKY SECURITY NETWORK NEBO MARKETINGOVÉHO PROHLÁŠENÍ JE SEZNAM ÚDAJŮ, KTERÉ NÁM MOHOU UŽIVATELE KDYKOLI POSKYTNOUT ZAŠKRTNUTÍM PŘÍSLUŠNÉHO POLE V NASTAVENÍ PRODUKTU. TOTO ROZHODNUTÍ MOHOU TAKÉ KDYKOLI ZMĚNIT.
Co zpracovávat nebudeme
Společnost Kaspersky prostřednictvím svých produktů a služeb nikdy nezpracovává citlivé osobní údaje, jako je náboženství, politické názory, sexuální preference, zdravotní stav nebo jiné speciální kategorie osobních dat. Nemáme o taková data zájem a nebudeme je od vás požadovat.
Produkty společnosti Kaspersky musí instalovat a používat dospělá osoba. Děti mohou zařízení s nainstalovanými produkty Kaspersky používat pouze se svolením rodičů nebo jejich zástupců. S výjimkou údajů pro funkci ochrany dětských uživatelů není naším záměrem zpracovávat osobní data dětských uživatelů a nemáme tak ani zájem osobní informace dětských uživatelů získávat.
Poskytování informací
Informace sdílíme pouze následujícím způsobem:
• V rámci skupiny společností Kaspersky. Data je možné sdílet.
• Poskytovatelé služeb. Můžeme sdílet vaše informace s dodavateli, kteří nám poskytují nějaké služby, např. firmy, které provádějí webovou analytiku, zpracování dat, reklamu, e-mailovou distribuci, zpracování plateb, vyřízení objednávek a další.
• Donucovací a vládní orgány. Společnost Kaspersky disponuje přísnými zásadami a interními postupy týkajícími se požadavků donucovacích a vládních orgánů po celém světě. Každý požadavek, který obdržíme, prochází právním ověřením, aby byl zajištěn soulad s příslušnými platnými zákony a postupy. Více informací o zásadách společnosti Kaspersky naleznete na stránkách https://www.kaspersky.com/transparency-center.
Upozorňujeme, že některé naše produkty, např. Kaspersky Secure Connection, používají služby třetích stran, jejichž zásady zpracování osobních údajů se liší od zásad společnosti Kaspersky. Pokud poskytnete své osobní údaje některé z těchto služeb, nakládání s těmito údaji se bude řídit jejich prohlášeními o ochraně osobních údajů. Je vaší zodpovědností seznámit se s pravidly a postupy zpracování dat popsanými v příslušných prohlášeních o ochraně osobních údajů.
Kde informace zpracováváme
Osobní údaje, které uživatelé poskytnou společnosti Kaspersky, mohou být zpracovány v následujících zemích včetně zemí mimo Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP):
V rámci EU nebo EHP:
• Německo
• Nizozemsko
• Francie
• Spojené království
• Švédsko
• Itálie
• Španělsko
• Rumunsko
Mimo EU nebo EHP:
• Švýcarsko
• Kanada
• Singapur
• Rusko
• Japonsko
• USA
• Mexiko
• Čína
• Ázerbájdžán
• Brazílie
• Argentina
• Izrael
• SAE
• Jižní Korea
• Austrálie
• Bělorusko
Seznam zemí, ve kterých údaje poskytnuté uživatelem mohou být zpracovávány, se může měnit. Aktuální seznam zemí najdete v zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://www.kaspersky.com/products-and-services-privacy-policy.
Podle naší všeobecné obchodní praxe se data získaná od uživatelů v EU zpracovávají na serverech umístěných v EU a v Rusku.
Osobní údaje mohou být zpracovány v místech mimo EU nebo EHP, z nichž některá nebyla Evropskou komisí označena za místa s odpovídající úrovní ochrany dat. Mohou být také zpracována pracovníky působícími mimo EU nebo EHP, kteří pracují pro nás nebo naše poskytovatele služeb. V případě absence přiměřených rozhodnutí nebo vhodných bezpečnostních opatření uznávaných Evropskou komisí mohou být uživatelé vystaveni riziku, pokud jsou osobní údaje přenášeny mimo EU nebo EHP.
Při zpracování dat vždy používáme nejvyšší standardy ochrany dat a používáme různá právní opatření, abychom chránili data uživatelů, mohli zaručit bezpečnost a důvěrnost a zajistili dodržování práv uživatelů. Více informací o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany osobních dat v zemích, kde společnost Kaspersky data zpracovává, naleznete zde: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
Vaše práva a možnosti
Ohledně svých osobních údajů máte určitá práva. My vám také nabízíme možnosti týkající se toho, jaké osobní údaje nám chcete poskytnout, jak s nimi máme nakládat a jak s vámi máme komunikovat.
Ve většině případů se můžete rozhodnout, že nám při používání našich produktů osobní údaje poskytovat nechcete. Můžete se také rozhodnout, že nám nechcete data poskytovat přímo. Avšak když nám některé požadované osobní údaje neposkytnete, nebudete mít možnost využít kompletní nabídku produktů a služeb společnosti Kaspersky a možná vám nebudeme moci poskytnout informace o produktech, službách a promoakcích.
Pokud se rozhodnete, že nechcete dostávat e-mailem marketingová oznámení, k jejichž odběru jste se v minulosti přihlásili, můžete kdykoli kliknout na odkaz pro odhlášení od jejich odběru, obsažený v každém marketingovém oznámení.
Pokud vaše osobní data společnosti Kaspersky poskytuje váš zaměstnavatel, můžete mít možnost volby ohledně toho, jak bude společnost Kaspersky tato data užívat a sdílet. Požádejte svého zaměstnavatele, aby vám poskytl více informací o tom, jaké možnosti můžete využít.
Do míry povolené platnými zákony můžete stáhnout jakýkoli souhlas, který jste nám dříve udělili, nebo se z legitimních důvodů ohradit proti zpracování vašich osobních dat. Vaše preference do budoucna zohledníme. Za určitých okolností bude stažení vašeho souhlasu s používáním nebo sdílením vašich osobních údajů společností Kaspersky znamenat, že nebudete nadále moci využívat některých produktů nebo služeb.
V souladu s platnými zákony můžete mít následující práva:
• Obdržet potvrzení, že o vás uchováváme osobní údaje;
• Požádat o přístup k osobním údajům a získat o nich informace;
• Obdržet kopie osobních údajů, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu a odeslat je jinému správci údajů, pokud je to technicky možné;
• Aktualizovat a opravit nepřesnosti v osobních údajích;
• Podat námitku proti zpracovávání vašich osobních údajů;
• Zablokovat, anonymizovat nebo odstranit informace; a také
• Podat stížnost u dozorčího úřadu.
Právo přístupu k osobním údajům může být v určitých případech omezeno na základě požadavků místních zákonů nebo technologických opatření, včetně případů, kdy byly údaje anonymizovány a tím pádem nejsou spojeny s identifikovanou či identifikovatelnou fyzickou osobou. Pokud chcete tato práva uplatnit, můžete nás kdykoli přímo kontaktovat na adrese https://support.kaspersky.com/general/privacy.
Pokud si přejete vznést námitky proti zpracování osobních údajů nebo odvolat svůj souhlas v případech, kdy používáte naše bezplatné produkty, musíte produkt přestat používat nebo jej odinstalovat. Pokud si přejete uplatnit své právo na odstranění již odeslaných údajů, kontaktujte nás přímo a o smazání požádejte prostřednictvím https://support.kaspersky.com/general/privacy.
Pokud nesplníme vaše očekávání ohledně zpracování osobních dat nebo pokud budete chtít podat stížnost o naší praxi v nakládání s osobními daty, sdělte nám to, protože nám tak umožníte problém vyřešit. Můžete se na nás obrátit prostřednictvím kontaktů uvedených v části „Jak nás kontaktovat“ níže. Abychom na váš požadavek mohli co nejrychleji a nejlépe reagovat, uveďte prosím úplné informace o problému. Snažíme se všechny stížnosti zpracovávat a reagovat na ně v přiměřené lhůtě.
Zásady ochrany soukromí
Zpracování osobních dat společností Kaspersky je založeno na následujících zásadách:
Souhlas a možnost volby
• Dáváme uživatelům volbu, zda nám chtějí odeslat své osobní údaje, s výjimkou situací, kde uživatel nemůže souhlas odmítnout nebo kde platné zákony konkrétně povolují zpracování osobních údajů fyzické osoby bez jejího souhlasu. Uživatel musí volbu učinit svobodně, konkrétně a na základě znalosti věci.
• Informovat uživatele před získáním souhlasu o jejich právech v souladu se zásadou účasti a přístupu fyzických osob.
• Poskytnout uživatelům před získáním souhlasu informace, které uvádí zásada otevřenosti, transparentnosti a oznámení.
• Vysvětlit uživatelům důsledky udělení nebo neudělení souhlasu.
Legitimní účel a jeho upřesnění
• Zajistit, že účel nebo účely jsou v souladu s platnými zákony a vycházejí z přípustného právního základu.
• Sdělit účel nebo účely uživatelům, předtím než bude informace poprvé za novým účelem použita.
• Použít v tomto upřesnění jazyk, který je srozumitelný a vhodně přizpůsobený okolnostem.
Omezení zpracování dat
• Shromažďovat osobní údaje v mezích platných zákonů, jsou-li tyto údaje nezbytné pro daný účel či účely.
• Smazat nebo anonymizovat osobní data, jakmile účel jejich zpracování přestane být aktuální, není třeba je nadále uchovávat z důvodu legislativních požadavků nebo je z jiných důvodů vhodné tak učinit.
Omezení užití, uchování a zpřístupnění
• Omezit užití, uchování a zpřístupnění osobních dat na úroveň, která je nezbytná pro plnění konkrétních, explicitních a legitimních cílů.
• Omezit užití osobních dat na účely stanovené společností Kaspersky před získáním dat, s výjimkou případů, kdy je jiný účel explicitně vyžadován platnými zákony.
• Uchovávání osobních údajů pouze po dobu nezbytně nutnou ke splnění uvedených účelů (např. uchování osobních údajů potřebných pro licenci po dobu platnosti příslušné licenční smlouvy mezi vámi a společností Kaspersky (obvykle po dobu 1 roku), a také případně lhůty pro obnovení, v závislosti na licenčních podmínkách produktu) následovanou bezpečným zničením nebo anonymizací těchto údajů.
• Uchovávání osobních údajů tak dlouho, jak je to nutné pro splnění právních závazků, dodržení zákonů či řešení sporů, a dále v případě soudního sporu, řízení nebo vyšetřování.
• Uchovávání osobních údajů tak dlouho, jak je to nutné pro splnění oprávněných zájmů.
• Uzamčení (tzn. archivace, zabezpečení a vynětí z dalšího zpracování) osobních údajů v případě, že stanovené účely přestanou být aktuální, avšak uchování údajů je vyžadováno v rámci souladu s platnými zákony.
Správnost a kvalita
• Zajistit, že zpracovaná osobní data jsou správná, úplná, aktuální (s výjimkou případů, kdy existuje legitimní důvod pro uchovávání neaktuálních dat), adekvátní a relevantní pro daný účel.
• Zajistit před zpracováním spolehlivost osobních dat získaných z jiných zdrojů než od uživatelů.
• Ověřit náležitými prostředky platnost a správnost nároků uživatelů před provedením úprav osobních dat (s cílem zajistit, že všechny změny budou oprávněné) v případech, kdy je to třeba.
• Zavést postupy pro zpracování osobních dat za účelem zajištění správnosti a kvality.
• Zavést kontrolní mechanismy, které budou pravidelně kontrolovat správnost a kvalitu zpracování osobních dat.
Otevřenost, transparentnost a oznámení
• Poskytovat uživatelům srozumitelné a snadno přístupné informace o zásadách společnosti Kaspersky.
• Zavést postupy a praxi pro zpracování osobních dat.
• Uvádět v oznámeních fakt, že budou zpracována osobní data včetně účelu, za jakým k tomu dojde, typu zainteresovaných stran, kterým mohou data být zpřístupněna, a entity, která tyto aspekty stanovuje, včetně kontaktních údajů.
• Zpřístupnění možností a prostředků, které společnost Kaspersky nabízí uživatelům k omezení zpracování dat nebo k přístupu k datům, jejich opravám nebo odstranění.
• Oznamovat uživatelům, když dojde k významným změnám v nakládání s osobními daty.
Účast a přístup fyzických osob
• Umožnit uživatelům kontaktovat společnost Kaspersky Lab (prostřednictvím kontaktních údajů v části „Jak nás kontaktovat“) a přezkoumat svá osobní data, za předpokladu, že je identita uživatelů nejprve s dostatečnou jistotou ověřena a podobné umožnění přístupu není v rozporu s platnými zákony.
• Umožnit uživatelům (prostřednictvím kontaktních údajů v části „Jak nás kontaktovat“ nebo uživatelského rozhraní našich produktů a služeb) vznést námitky vůči správnosti a úplnosti osobních údajů a vyžádat si úpravu, opravu nebo odstranění dle potřeby a možností, které jsou v daném případě k dispozici.
• Poskytnout všechny úpravy, opravy nebo odstranění třetím stranám, které data zpracovávají nebo kterým byla data zpřístupněna, pokud jsou tyto třetí strany známy.
• Zavést postupy, které uživatelům umožní těchto práv využívat jednoduše, rychle a funkčně a aniž by docházelo k nepatřičné prodlevě nebo vznikaly nepatřičné náklady.
Bezpečnost informací: jak chráníme vaše soukromí
Bezpečnost informací je pro společnost Kaspersky klíčovou oblastí. Veškerá data a informace, které poskytnete, jsou implicitně považovány za důvěrné. Společnost Kaspersky tedy vždy používá technická a organizační opatření zaměřená na ochranu osobních dat, která jsou dostatečná a přiměřená, přičemž bere v potaz konkrétní rizika vyplývající ze zpracování osobních dat i aktuální normy a postupy zabezpečení. Aby společnost Kaspersky mimo jiné dokázala stanovit a implementovat vhodnou úroveň zabezpečení, pracuje s klasifikací systémů, které osobní data zpracovávají, a používá několik vrstev bezpečnostních opatření.
Společnost Kaspersky také provozuje fyzická, elektronická a procedurální opatření, která chrání informace před ztrátou, zneužitím, poškozením, úpravami, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním. Některé další klíčové funkce našeho programu bezpečnosti informací jsou:
• Oddělení bezpečnosti informací, které navrhuje a implementuje náš program bezpečnosti informací a dohlíží na jeho provádění.
• Stanovení bezpečnostních rizik v souvislosti s osobními daty během jejich zpracování systémy společnosti Kaspersky.
• Použití příhodných nástrojů pro bezpečnost informací.
• Hodnocení výkonu použitých bezpečnostních opatření před uvedením systému pro zpracování dat do provozu.
• Zavedení kontrol, které rozpoznají identitu a ověří a umožní přístup k různých službám nebo webovým stránkám.
• Odhalení okolností neoprávněného přístupu k osobním datům a zavedení příslušných opatření.
• Obnovení upravených nebo zničených osobních dat.
• Zavedení pravidel pro přístup k osobním datům zpracovaným systémy společnosti Kaspersky a zaznamenání a sledování všech aktivit, ke kterým v souvislosti s osobními daty v těchto systémech došlo.
• Šifrování mezi našimi klienty a servery (i mezi jednotlivými datovými centry).
• Omezujeme přístup k osobním údajům našim zaměstnancům a dodavatelům, kteří určitý přístup k informacím potřebují, aby je mohli zpracovat. Tito pracovníci jsou vázáni přísnými smluvními závazky stran důvěrnosti. Pokud těmto závazkům nevyhoví, mohou čelit disciplinárním krokům nebo s nimi může být rozvázán smluvní vztah.
• Monitorování naší systémové infrastruktury za účelem rozpoznání zranitelných místa a potenciálních vniknutí.
• Monitorování podniknutých opatření za účelem zajištění bezpečnosti osobních dat.
• Poskytnutí potřebných školení personálu a neustálá aktualizace naší bezpečnostní praxe v reakci na nová rizika a technologický vývoj.
Jak nás kontaktovat
Pokud máte otázky nebo komentáře související s těmito zásadami ochrany osobních údajů či s nakládáním společnosti Kaspersky s osobními údaji nebo byste chtěli upravit či odstranit informace či preference, které jste nám sdělili, navštivte webovou stránku https://www.kaspersky.com/global-privacy-policy nebo podle čl. 13 odst. 1 písm. (a) a čl. 27 odst. 1 směrnice GDPR můžete kontaktovat zástupce společnosti Kaspersky pro Evropu prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky: Kaspersky Labs GmbH, Ingolstadt, Germany, info@kaspersky.de, +49 (0) 841 98 18 90, nebo podle čl. 13 odst. 1 písm. (b) a čl. 37 odst. 1 směrnice GDPR můžete kontaktovat našeho pověřence pro ochranu osobních údajů v EU a ostatních zemí prostřednictvím e-mailu dpo@kaspersky.com.
© 2022 AO Kaspersky Lab