Antes de atualizar o Kaspersky Endpoint Security para Windows para a versão 12.4, leia as seguintes informações: https://support.kaspersky.com/help/KESWin/ReleaseNotes/12.4/pt-BR/Release_notes_kes.htm
Se você estiver usando o Kaspersky Update Utility para atualizar o bancos de dados e módulos do aplicativo, ative o Kaspersky Endpoint Security para Windows 12.4 nas configurações do utilitário.